設計擴展至全新維度
與羅伯托·費拉里專訪
在一個確實成長但面臨各種挑戰的產業中，尤其是在電子商務領域，有哪些機會？
我們與Roberto Ferrari討論過，他是CheBanca!專案的「創始人」以及Designitaly.com的創辦人。
設計是「義大利製造」的絕對支柱之一，是義大利創意與專業技術的全球大使。但並非所有閃閃發光的都是金子，尤其是在我們正經歷的這種「顛覆」時期。新的、更先進的行銷與推廣系統正在出現，而我們國家也暴露出某些問題。在線上設計市場的發展相較於時尚和食品等其他電子商務領域較為緩慢，但也正在取得顯著進展。
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我們與長期負責Mediobanca資訊技術的Roberto Ferrari討論了該產業的機會與挑戰，他是CheBanca!專案的「創始人」。後來，他自行創業，於2019年推出了一個引人注目、嚴格義大利製造的設計電子商務平台Designitaly.com。他是該企業的創辦人 及執行長 ，目前約有十五名員工，包括直屬員工與合作夥伴。
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- 讓我們從頭開始：Design Italy是何時以及為何誕生的？
- 它在2019至2020年間孕育而成，源於打造一個能將義大利小型製造企業帶向新市場的平台的夢想，為他們提供技術、物流和行銷支持，並在全球推廣義大利卓越。為了實現這個計畫，我發起了一場非常成功的群眾募資活動。2020年對我們來說是重要的一年，讓我們得以完善系統，強化並擴展平台至海外市場，這是我們在2021年更積極追求的目標。
- 您為何決定投資這個產業？
- 設計是義大利製造的強大資產，我們是全球領導者。義大利在高端家具設計市場的佔有率達25%，高於其他奢侈品領域，如時尚（20%）或食品。我們的目標是代表義大利設計的最佳面貌，並推動其海外銷售。
- 那麼，我們可以期待繼續保持領先地位嗎？
- 對義大利製造設計的需求強勁，該產業持續以超過20%的年增率成長。我們只能預期發展、收入增加，如果我們能聰明地捕捉這股需求，進一步提升市場佔有率，同時維護利潤率並保留附加價值於義大利。
- 該產業的主要關鍵問題是什麼？
- 家具設計領域在公司規模上仍然分散，只有少數公司營收超過2至3億歐元。這是一個規模相關的挑戰與機會。近期義大利設計品牌的上市讓大家注意到這一點，或者說，這是一個機會。限制因素是物流，比時尚產業更複雜，但仍可管理。另一個挑戰是電子商務需求的滯後。線上銷售預計將占全球銷售的10%，相較於時尚雖然偏低，但仍相當可觀——我們談論的是至少60至80億歐元。數位世界也能加速其他通常線下進行的B2B活動，該市場規模超過200至250億歐元。簡言之，義大利在這個領域有很大成長空間，而我們作為Design Italy，目標是在這場轉型中扮演主要角色。
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