PIRKĖJO APSAUGA

Design Italy siekia užtikrinti geriausią klientų apsaugą ir rūpestį.Štai pirkėjo apsaugos programa, kurią siūlome savo klientams:

A. PILNAS PINIGŲ GRĄŽINIMAS IR NEMOKAMAS GRĄŽINIMAS per keturiolika (14) dienų nuo pristatymo.

Nepatenkinti pirkiniu? Pasikeitė nuomonė? Sugadintas gaminys? Nesijaudinkite! Galite nemokamai grąžinti įsigytus daiktus be jokių rūpesčių ir atgauti pinigus.

Susisiekite su mumis adresu customercare@designitaly.com ir susipažinkite su paslaugų sąlygomis,

Atsisakymo teisė netaikoma individualiai pagamintiems ar rankų darbo gaminiams, užsakymu gaminamiems produktams, senoviniams gaminiams ar brangiesiems papuošalams, išskyrus atvejus, kai gaminiai yra pažeisti arba turi trūkumų.

B. DRAUSTAS TARPTAUTINIS SIUNTIMAS

Su savo siuntų partneriais pasiekiame virš 150 šalių visame pasaulyje. Visi gaminiai yra apdrausti Design Italy nuo vagystės ir pažeidimų siuntimo metu iki pristatymo klientui.

C. KAINŲ SUTAPIMO GARANTIJA

Be to, siūlome kainų sutapimo garantiją: jei per 15 dienų nuo užsakymo rasite tą patį produktą pigiau, mes prilyginsime kainą. Parašykite mums el. paštu customercare@designitaly.com ir atgausite skirtumą. Ne taikoma nacionalinių švenčių ir akcijų laikotarpiais, tokių kaip Juodasis penktadienis ir panašiai.

D. SAUGŪS SERVERIAI, TRANSAKCIJOS IR DUOMENYS

Jūsų saugumas mums yra svarbiausias, todėl garantuojame jūsų duomenų apsaugą ir saugias operacijas, apsaugotas nuo sukčiavimo ir neteisėtos prieigos.

Mūsų svetainė, sukurta pasaulinėje Shopify platformoje, turi Https sertifikatą – saugaus duomenų perdavimo protokolą, kuris užtikrina informacijos apsaugą ir klientų bei partnerių saugumą.

Be to, mokėjimo duomenys apdorojami per saugų serverių ryšį naudojant SSL (Saugus lizdų sluoksnis). Šis tarptautiniu mastu pripažintas standartas saugo jūsų jautrią informaciją, tokią kaip slaptažodis ir kreditinės kortelės duomenys. Bet kuriuo atveju Design Italy nesaugo jokių mokėjimo duomenų.

Dar daugiau, visi užsakymams reikalingi duomenys yra užšifruoti.

E. PATVIRTINTI AUKŠTOS KOKYBĖS IR SAUGUMO STANDARTAI

Design Italy didžiuojasi būdama Italijos Netcomm konsorciumo dalimi, kuris vienija elektroninės prekybos įmones, siūlančias klientams aukštus kokybės ir saugumo standartus.

Be to, Design Italy gavo „Netcomm ženklelį“, kuris žymi tik tas Italijos elektroninės prekybos svetaines, kurios atitinka nacionalinius ir Europos teisės aktus elektroninės prekybos srityje bei gerbia klientų teises, atspindėdamos aukštus saugumo ir kokybės standartus.

Dėl bet kokių klausimų apie mūsų klientų apsaugos planą, užsakymus ir saugumą visada rašykite adresu customercare@designitaly.com