退货政策
通过 Design Italy，客户保证有机会在购买后退回商品（定制产品不适用）自交货日起14天内，如果在运输过程中发生缺陷和损坏，并且您行使撤销权。
对于12月1日以后的订单，退货期限延长至1月15日。
退货时，必须使用 Design Italy 指定的快递进行发货。
要开始退货流程，请在收到产品后的十四（14）个日历日内，通过电子邮件联系客户服务，邮箱地址为 customercare@designitaly.com 。
商品必须以收到时的相同状态退回，且需附带标签和原包装。
不符合这些要求的退货将不被接受。
请始终参阅 条款和条件页面。
请记住，定制、手工制作、按订单生产和复古产品除非有损坏或瑕疵，否则不可退货。
一旦完成申请流程，Design Italy 将发送确认邮件，包含需贴于包裹外部的运单和需放入包裹内的退货单。
商品退回、核实并确认申诉有效后，您将通过结账时选择的相同支付方式收到退款，标准运费除外。
如有任何疑问，请写信至 customercare@designitaly.com
