LE DESIGN S'ÉTEND DANS UNE NOUVELLE DIMENSION
ENTRETIEN AVEC ROBERTO FERRARI
Quelles sont les opportunités dans une industrie qui croît certes mais qui fait face à divers défis, notamment dans le monde du commerce électronique ?
Nous en avons discuté avec Roberto Ferrari, le "père" du projet CheBanca! et fondateur de Designitaly.com.
Le design est l'un des piliers absolus du "Made in Italy", un ambassadeur de la créativité et du savoir-faire italiens dans le monde entier. Mais tout ce qui brille n'est pas or, surtout en période de "disruption" comme celle que nous vivons. De nouveaux systèmes de marketing et de promotion plus avancés émergent, et certains problèmes pour notre pays apparaissent. Sur le marché du design en ligne, qui s'est développé moins que le commerce électronique dans d'autres secteurs comme la mode et l'alimentation, des progrès significatifs sont également réalisés.
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Nous avons discuté des opportunités et des défis du secteur avec Roberto Ferrari, qui a dirigé l'informatique chez Mediobanca pendant longtemps et est le "père" du projet CheBanca!. Plus tard, il s'est lancé seul, lançant en 2019 un portail e-commerce de design intrigant, strictement fabriqué en Italie, Designitaly.com. Il est le fondateur et PDG de cette entreprise, qui emploie actuellement une quinzaine de personnes, y compris des employés directs et des collaborateurs.
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- Commençons par le début : quand et pourquoi Design Italy est-il né ?
- Il a été incubé entre 2019 et 2020, suivant le rêve de créer une plateforme capable d'amener les petites entreprises manufacturières italiennes vers de nouveaux marchés, en leur fournissant un soutien technologique, logistique et marketing, et en promouvant l'excellence italienne à l'échelle mondiale. Pour concrétiser ce projet, j'ai lancé une campagne de financement participatif qui a rencontré un grand succès. 2020 a été une année importante pour nous. Elle nous a permis d'affiner nos systèmes, de renforcer et d'étendre la plateforme sur les marchés étrangers, un objectif que nous avons poursuivi plus résolument en 2021.
- Pourquoi avez-vous décidé d'investir dans ce secteur ?
- Le design est un atout fort du Made in Italy ; nous sommes des leaders mondiaux. La part de marché de l'Italie dans le design de mobilier haut de gamme est de 25 %, une valeur plus grande comparée à d'autres secteurs du luxe, comme la mode (20 %) ou l'alimentaire. Notre objectif est de représenter le meilleur du design italien et de promouvoir ses ventes à l'étranger.
- Donc, peut-on s'attendre à rester au sommet ?
- La demande pour le design Made in Italy est robuste, et le secteur continue de croître à un rythme annuel de plus de 20 %. Nous ne pouvons qu'anticiper un développement, une augmentation des revenus, et si nous sommes intelligents pour capter cette demande et accroître encore la part de marché tout en défendant les marges et en conservant la valeur ajoutée en Italie.
- Quelles sont les principales zones critiques dans le secteur ?
- Le monde du design de mobilier est encore fragmenté en termes de taille d'entreprise, avec peu d'entreprises dépassant 200-300 millions d'euros de chiffre d'affaires. Il existe un défi/opportunité lié à la taille. La récente introduction en bourse d'Italian Design Brands a mis cet aspect sous les projecteurs, ou plutôt, cette opportunité. Le facteur limitant est la logistique, qui est plus complexe que dans le secteur de la mode, mais reste gérable. Un autre défi est le retard dans la capture de la demande en e-commerce. Les ventes en ligne devraient représenter 10 % des ventes mondiales, ce qui est relativement faible comparé à la mode mais reste significatif – on parle d'un minimum de 6-8 milliards d'euros. Le monde numérique peut aussi accélérer d'autres activités B2B, généralement menées hors ligne, où le marché de référence dépasse 20-25 milliards d'euros. En bref, l'Italie a beaucoup de marge de croissance dans ce segment, et nous, en tant que Design Italy, visons à jouer un rôle principal dans cette transformation.
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