Paiements et sécurité

PAIEMENTS

Vous pouvez faire vos achats sur DESIGNITALY.COM en toute sécurité en choisissant le mode de paiement que vous préférez.

NORMES DE HAUTE QUALITÉ ET DE SÉCURITÉ VÉRIFIÉ

Design Italy est fier de faire partie du consortium italien Netcomm qui regroupe les entreprises de commerce électronique offrant des normes de qualité et de sécurité élevées aux clients finaux.

En respectant les droits des clients et en appliquant des normes de sécurité et de qualité élevées, Design Italy a obtenu le "Netcomm Seal" qui identifie uniquement les sites de commerce électronique italiens conformes à la législation nationale et européenne du secteur.

MODES DE PAIEMENT

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit internationales, les cartes de débit et les porte-monnaie électroniques, les modes de paiement locaux, les paiements par liens (par courrier de notre service clientèle et de conciergerie, ou par téléphone).

Le virement bancaire est également disponible.

Nos prix sont indiqués en EUR ou en USD, mais vous pouvez passer à votre monnaie locale au moment du paiement.

Nous acceptons les paiements des Cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners, JCB, Union Pay, Visa Dankort.

 

Notre programme de sécurité de pointe adopte le système de protection SSL pour empêcher l'interception ou la manipulation des données des cartes.

Le montant dû pour la commande sera déposé sur la carte en tant que demande de paiement confidentielle jusqu'à l'envoi de la commande. Ce n'est qu'à ce moment que la somme sera débitée ou annulée, c'est-à-dire que le montant dû sera libéré.

 

 

CARTES DE PAIEMENT

Paiement par Visa ou Mastercard

Le système vérifie si la carte utilise les programmes de sécurité 3-D-secure Verified de Visa ou Mastercard SecureCode. Ce sont des procédures de sécurité développées exclusivement pour ce type de carte de crédit afin de vérifier qu'il s'agisse bien du titulaire légitime de la carte de crédit et du vendeur en ligne légitimé pour effectuer la transaction. Si un détenteur de carte de crédit est inscrit au programme de sécurité 3-D-secure, après avoir saisi les données de la commande, une autre fenêtre d'interrogation s'ouvrira, connectée à la banque du client, qui lui demandera de saisir le "code de sécurité". (Un mot de passe choisi par vous). Ce n'est qu'en entrant le mot de passe correct que la transaction sera effectuée.

Si la carte de crédit n'est pas enregistrée pour l'une de ces procédures de sécurité, le paiement sera effectué sans nouvelle authentification. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les procédures de sécurité des cartes de crédit sur :

Vérifié par Visa ou Mastercard SecureCode

 

Maestro

DESIGNITALY.COM accepte Maestro comme mode de paiement. Plus de détails sur :

https://www.mastercard.co.uk/en-gb.html

 

American Express

DESIGNITALY.COM accepte les cartes American Express. Le système vérifie si l'adresse de livraison fournie avec la commande est identique à l'adresse de facturation enregistrée par American Express (AVS : Amex Address Verification System). Si l'adresse ne correspond pas, le client sera averti par e-mail et invité à communiquer à American Express l'adresse choisie pour la livraison. La livraison de la commande n'a lieu qu'après authentification.

 

Diners

DESIGNITALY.COM accepte les Diners. Plus de détails sur https://www.dinersclub.it/

 

JCB

DESIGNITALY.COM accepte JCB. Plus d'informations sur https://www.global.jcb/en/products/cards/index.html

 

Union Pay

DESIGNITALY.COM accepte les UNIONS PAY. Plus d'informations sur https://www.unionpayintl.com/en/

 

Visa Dankort

DESIGNITALY.COM accepte Visa/ Dankort Lorsque vous utilisez la carte, le montant est débité de votre compte peu de temps après - généralement le jour même. Plus d'informations sur https://danskebank.dk/privat

 

PORTEFEUILLES NUMÉRIQUES

 

DESIGNITALY.COM accepte Apple Pay. Tous les clients qui ont un compte Apple Pay et qui ont ajouté un mode de paiement pourront alors compléter leur commande de cette manière. Plus de détails sur :

https://www.apple.com/apple-pay/

DESIGNITALY.COM accepte Google Pay. Tous les clients qui ont un compte Google et qui ont ajouté un mode de paiement pourront alors compléter leur commande de cette manière. Plus de détails sur :

https://pay.google.com/intl/en_uk/about/

DESIGNITALY.COM accepte Paypal. Dans le processus d'achat, sélectionnez PayPal parmi les modes de paiement à transférer automatiquement sur le site de PayPal. Si vous êtes déjà client de PayPal, il vous suffit de vous connecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et de confirmer le paiement. Si vous n'avez pas de compte PayPal, vous pouvez en ouvrir un rapidement et confirmer le paiement.

DESIGNITALY.COM se réserve le droit de n'expédier qu'à l'adresse indiquée dans votre compte Paypal.

LES MODES DE PAIEMENT LOCAUX

Bancontact

DESIGNITALY.COM accepte Bancontact - Belgique. Il s'agit d'une option de paiement standard disponible pour tous les clients belges avec un compte bancaire dans une banque belge. Leader des paiements en ligne en Belgique, Bancontact permet à ses clients d'effectuer facilement des paiements en utilisant un code QR, le paiement peut être facilement traité sur smartphone ou tablette via l'application Bancontact.

iDEAL

DESIGNITALY.COM accepte iDEAL - Pays-Bas. En tant que méthode de paiement la plus populaire aux Pays-Bas, iDEAL est un système interbancaire couvert par toutes les grandes banques de consommateurs néerlandaises.

Giropay

DESIGNITALY.COM accepte Giropay - Allemagne. Il s'agit d'un système interbancaire, mis en œuvre officiellement par les banques allemandes pour la banque en ligne. Accessible à plus de 40 millions de clients, il représente 16 % de toutes les transactions en ligne en Allemagne.

Przelewy24

DESIGNITALY.COM accepte Przelewy24 - Pologne. Un mode de paiement sur Internet basé sur les banques en ligne. Il s'agit d'une solution rapide, sûre et simple pour effectuer des paiements sur internet en Pologne.

Wechat Pay

DESIGNITALY.COM accepte le paiement par WeChat. Ce mode de paiement permet aux consommateurs, principalement chinois, de payer directement par virement en ligne à partir de leur compte bancaire. Les clients reçoivent un code QR à scanner via l'application mobile WeChat pour approuver les paiements. Pour plus d'informations, voir pay.weixin.qq.com/index.php/public/wechatpay et www.wechat.com

BUY NOW, PAY LATER 

Klarna
Les clients pourront choisir de payer la totalité de leur commande avec le service Klarna.
La procédure d’enregistrement et le mode de paiement, tout comme l’ensemble des politiques connexes, peuvent être consultés sur le www.klarna.com
Veuillez noter que selon le pays de facturation choisi, Klarna peut ne pas être disponible comme mode de paiement.

 

 

MÉTHODES DE PAIEMENT TRADITIONNELLES ET HORS LIGNE

Virement bancaire

DESIGNITALY.COM accepte également les virements bancaires pour les commandes supérieures à 1000 €. En choisissant le paiement par virement bancaire, le client recevra automatiquement, après avoir complété la commande, un courriel de confirmation contenant les coordonnées bancaires de Design Italy S.r.l., il devra donc envoyer une copie du paiement à customercare@designitaly.com dans les 48 heures après réception de la confirmation de la commande. Si dans ce délai, Design Italy S.r.l. ne reçoit pas de copie du paiement, elle annulera la commande. Nous expédierons la commande lorsque le virement aura atteint notre compte bancaire et dès que la marchandise sera prête à être expédiée. Cette méthode de paiement n'est pas active pour toutes les destinations, nous vous invitons à vérifier la disponibilité dans le panier au moment de l'achat.

 

 

Paiement pour les commandes hors ligne MO/TO (commande téléphonique par correspondance)

Les paiements de commandes hors ligne (produits sur demande ou dont nous n'avons pas encore reçu le devis au moment de l'achat) peuvent être traités par paiement par lien ou par téléphone, et sont pris en charge par nos services d'assistance à la clientèle et de conciergerie.

Dans ce cas, le réseau de paiement peut être différent de celui d'une caisse ordinaire.

Si le client demande un paiement par lien, la demande de paiement pour la commande sera envoyée par courriel et pourra être payée par toutes les principales cartes de crédit ou de débit, Bancontact, Giro Pay, iDeal, et aussi Sofort.

Si le client demande un paiement par téléphone, il contactera notre service clientèle pour le traitement et l'acceptation de la commande. Les commandes par téléphone ne peuvent être payées que par carte de crédit.

 

 

SÉCURITÉ

 

Votre sécurité est de la plus haute importance pour nous, c'est pourquoi nous garantissons la protection de vos données et la sécurité des transactions, à l'abri des fraudes et des accès non autorisés.

 

  • Notre site est équipé d'un certificat Https, le protocole de transfert sécurisé des données qui garantit la protection des informations et la sécurité des clients et des partenaires.

  • DESIGNITALY.COM s'appuie sur les meilleurs fournisseurs mondiaux de paiement en ligne qui garantissent une sécurité maximale dans la gestion des paiements.

  • Les données relatives aux modes de paiement sont traitées via une connexion sécurisée de serveur à serveur utilisant le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Ce protocole standard internationalement reconnu protège vos données sensibles telles que votre mot de passe et votre carte de crédit. En tout état de cause, Design Italy ne stocke aucune donnée relative aux modes de paiement.

  • Toutes les données utilisées pour compléter les commandes sont cryptées

  • Toutes les données personnelles sont traitées par DESIGNITALY.COM conformément aux dispositions légales applicables, en particulier celles relatives à la protection des données personnelles. Veuillez lire notre politique de confidentialité.

Pour plus d'informations, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : customercare@designitaly.com