ANCIEN PDG DE CHE BANCA!
LAISSE TOUT TOMBER ET CONSTRUIT LE YOOX DU DESIGN
Repartir à zéro à 54 ans dans un secteur complètement nouveau et passer de banquier à fondateur de startup. Miser tout sur le design, même s'il a toujours évolué dans le monde de la finance. C'est l'histoire de Roberto Ferrari, 14 ans chez Mediobanca, dont quatre passés à diriger CheBanca! et un en tant que Chief digital and innovation officer de la maison mère. Grand expert fintech ("mais dans ce monde, tout a déjà été fait et travailler avec les banques n'est pas si simple"), il a décidé de repartir de zéro en se concentrant sur sa passion : l'excellence du design italien. En avril 2019, il a lancé Design Italy, une plateforme qui connecte les acheteurs aux producteurs de design de luxe.
Il y a quelques jours, au tout début de la phase 2 de cette urgence sanitaire, Ferrari a lancé une campagne de financement participatif en actions sur le portail 200Crowd.com. En seulement une semaine, il a atteint son objectif de 300 000 euros, remportant 37 membres et a maintenant décidé de viser 500 000. "Je veux emmener le design italien au-delà des frontières nationales et créer une communauté de petites et moyennes entreprises prêtes à redémarrer pour profiter pleinement de la demande de Made in Italy qui se génère en ce moment".
"Nous avons la chance de naître dans ce pays merveilleux, mais nous devons le mériter. Il faut retrousser nos manches et travailler pour améliorer les choses".
Homme digital, passionné par l'économie comportementale ("Nous sommes bien moins rationnels que nous le pensons"), Ferrari a toujours eu un amour pour les choses matérielles et un désir d'agir. Comment rester dans un emploi prestigieux si l'on se sent comme un ministre sans portefeuille ? «"La découverte la plus cohérente que l'on fait à un certain âge - dit Toni Servillo dans le film La Grande Bellezza - c'est qu'on ne peut plus perdre de temps à faire des choses qu'on n'a pas envie de faire". Voilà. Le temps passé chez Mediobanca était terminé, et la conscience qu'il y avait une opportunité là-dehors s'est imposée en moi". Il quitte Mediobanca, commence à étudier pendant six mois et se prépare pour la nouvelle aventure. «J'ai parié sur le Made in Italy, en assemblant un mélange de choses. J'ai vu l'idée extraordinaire d'Eataly : une plateforme pour sensibiliser à l'excellence alimentaire italienne dans le monde. Pourquoi ne pas en créer une aussi pour le design ? J'ai regardé le Salone del Mobile à Milan, qui ces dernières années est devenu l'événement le plus important du secteur dans le monde. J'ai étudié les données du marché : le désir de bien et de bien fait grandit. Et j'ai vu que notre design de luxe était sous-représenté, souvent vendu par des plateformes étrangères. J'ai observé Yoox et LuisaViaRoma et cette capacité de la mode à digitaliser un secteur, et j'ai commencé ce parcours».
Ferrari, qui avant Mediobanca, travaillait dans le marketing chez Procter & Gamble, commence par le nom du site. Il entre "Design Italy" et le trouve, il est disponible, il l'achète pour 2 500 $. Il lance une levée de fonds "famille et amis" et crée la marketplace. Il sélectionne les premiers produits de designers de haute qualité. Le modèle économique est un pourcentage des ventes. 80 entreprises sont déjà sur le portail, 1000 produits en vente : seuls ceux qui produisent en Italie peuvent rejoindre...
"Le commerce électronique est le secteur qui conduira l'avenir. Nous avons tous remarqué sa puissance. Et nous ne reviendrons jamais en arrière."
Tout comme il ne retournerait pas à sa vie précédente. "J'apprends tout sur le tas. Je prends un risque. Je m'occupe du modèle F24, des choses à payer, des budgets, des relations publiques, du choix des designers, de la bureaucratie. Je lutte avec les règles, les procédures, avec des choses souvent incompréhensibles. Mais je suis enthousiaste, et c'est une expérience très enrichissante.
"La première leçon que j'ai apprise ? Avant, je dirigeais une banque avec 1300 personnes, aujourd'hui nous sommes 8 : mais les entreprises, petites ou grandes, sont composées de personnes. Les personnes représentent la transition entre ce que vous pensez et ce que vous voulez accomplir. Il faut en prendre soin. Il faut bien les choisir, organiser le travail et comprendre l'effort qu'elles fournissent. Si elles en font trop, cela signifie qu'elles utilisent mal leur temps et ne seront bientôt plus motivées. La transformation digitale, dont on parle beaucoup, sert à enlever la fatigue. Et la comprendre, c'est faire un pas en avant. Et puis, cette épidémie nous a donné une autre grande leçon : le monde est mondialisé, nous sommes interdépendants à l'échelle mondiale, mais dans cette interdépendance, il faut trouver un moyen de faire ressortir l'Italie. À ce stade, notre pays inspire des sentiments positifs en nous tous, que nous devons garder. Nous n'avons rien à envier au reste du monde : je pars de là ».
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